Kepala Disdukcapil Bintan, Rusli saat membuka kegiatan Forum Konsultasi Publik diruang rapat (F_5NQL)
Bintan, Kepri – Dinas Kependukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bintan mengadakan Forum Konsultasi Publik, yang bertujuan untuk evaluasi terhadap pelayanan standart pelayanan (SP), serta inovasi pelayanan serta kualitas pelayanan publik, bertempat di ruang rapat Disdukcapil Bintan, dengan diikuti perwakilan dari Kecamatan Bintan Utara, perwakilan dari Kecamatan Bintan Timur, Bappeda, Disdik, Dinsos, Akademisi dari Stisipol, Dinkes, tokoh masyarakat. Kamis (18/09/2025) pagi
Kepala Disdukcapil Bintan, Rusli menyampaikan bahwa kegiatan ini dalam rangka mengevaluasi terhadap Standar Pelayanan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bintan.
Lebih lanjut Rusli, menyampaikan bahwa
Evaluasi ini perlu dilakukan, karena merupakan salah satu penilaian oleh Kementerian Dalam Negeri, dan juga Menpan RB.
Budiana, S.Sos., Kabid Pelayanan Pendaftaran Penduduk Disduk Bintan saat menyampaikan paparannya pada Forum Konsultasi Publik (F_5NLQ)
“Yakni dalam hal dukcapil mereview standar pelayanan maupun Standart Operating Procedure (S.O.P) yang ada di Disdukcapil, dan selain itu juga komitmen untuk peningkatan pelayanan,” jelasnya.
“Karena disdukcapil ini adalah Kantor Pelayanan, maka S.O.P., nya harus baik, tidak bertele-tele,” paparnya.
“Agar masyarakat kita jelas dalam hal kepengurusan dokumennya, yang pasti kelengkapan dokumennya jelas,” lanjutnya.
Sementara itu paparan materi Standar Pelayanan, disampaikan Budiana, S.Sos., Kabid Pelayaanan Pendaftaran Penduduk Disduk Bintan menyampaikan, bahwa Suatu standar untuk pelayanan yang menjadi acuan dalam memberikan pelayanan itu sangat dibutuhkan.
“Acuan penyusunan standar Ini sudah ada, namun dirasa perlu melakukan evaluasi atau perbaikan, agar standar yang kita gunakan dalam memberikan pelayanan itu tidak mengalami kendala, sehingga dapat menunjukkan hasil yang baik,” pungkasnya.
Pata Sianipar/5NLQ
